1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote der Besamed GmbH (nachfolgend «Verkäuferin») im Online-Shop, Printkatalog oder durch andere Vertriebskanäle an Geschäfts- und Privatkunden (nachfolgen «Käufer»).
Mit der Bestellung oder Auftragserteilung gelten diese AGB als angenommen. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nur anerkannt, wenn die Verkäuferin ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zustimmt. Frühere Versionen dieser AGB verlieren mit Inkrafttreten dieser Fassung ihre Gültigkeit.
2. Vertragsabschluss
Die Angebote der Verkäuferin sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung (per E-Mail, Fax oder Brief) oder durch Lieferung der bestellten Ware zustande.
Nach erfolgtem Vertragsabschluss ist eine Stornierung durch den Käufer grundsätzlich ausgeschlossen.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, kann die Verkäuferin ein qualitativ und preislich gleichwertiges Ersatzprodukt liefern. Änderungen in Design, Modell oder Technik, die der Verbesserung dienen, bleiben vorbehalten.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inkl. Mehrwertsteuer, ab Lager der Verkäuferin, zuzüglich Versand- und Verpackungskosten.
Preis-, Sortiments- und Modelländerungen bleiben vorbehalten.
Es gelten die am Bestelldatum gültigen Preise.
Mindestbestellwert: Kein Mindestbestellwert.
Versandkosten:
- Packet CHF 13.50 / Versandart B-Post (Standard)
- Sperrgut oder Speditionssendungen gemäss aktuellen Tarifen (z. B. Post, DPD).
- Bei einem Bestellwert ab CHF 6’000.00 wird eine Anzahlung von CHF 3’000.00 fällig.
- Für Privatpersonen ist eine Bestellung ausschließlich gegen Vorkasse möglich.
4. Lieferung und Versand
Lieferungen erfolgen grundsätzlich nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert wurden.
Die Verkäuferin ist zu Teillieferungen berechtigt.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Streik, behördliche Anordnungen, Blockaden, Lieferengpässe) berechtigen die Verkäuferin, die Lieferung entsprechend zu verschieben oder vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten.
Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
5. Gefahrenübergang
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben wurde. Wird der Versand ohne Verschulden der Verkäuferin verzögert oder unmöglich, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.
Bei Zahlungsverzug kann die Verkäuferin vom Vertrag zurücktreten und die Ware zurückverlangen.
7. Zahlung
Soweit nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen netto ab Rechnungsdatum fällig.
Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 5 % p.a. sowie Mahngebühren erhoben (1. Mahnung CHF 5.–, 2. Mahnung CHF 20.–). Nach der 3. Mahnung kann der Fall an ein Inkassobüro übergeben werden; sämtliche dadurch entstehenden Kosten trägt der Schuldner.
Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, Lieferungen gegen Vorauszahlung, Kreditkarte oder Nachnahme vorzunehmen.
8. Prüfung und Mängelrüge
Der Käufer hat die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Beanstandungen müssen innerhalb von 5 Arbeitstagen (versteckte Mängel innert 8 Tagen nach Entdeckung) schriftlich erfolgen. Unterbleibt die fristgerechte Mängelrüge, gilt die Lieferung als genehmigt.
9. Gewährleistung und Garantie
Die Verkäuferin gewährleistet, dass die gelieferten Produkte bei Übergabe frei von Material- und Herstellungsfehlern sind.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate, sofern nicht ausdrücklich eine längere Frist angegeben ist.
Bei berechtigten Mängeln kann die Verkäuferin nach eigener Wahl:
- das Produkt reparieren,
- es durch ein gleichwertiges Produkt ersetzen oder
- den Kaufpreis gutschreiben.
Ein weitergehender Anspruch auf Schadenersatz ist ausgeschlossen.
Die Garantie entfällt bei unsachgemässer Handhabung, Lagerung, eigenmächtigen Reparaturen oder normalem Verschleiss.
Die Gewährleistungsfristen werden durch Garantieleistungen nicht unterbrochen.
10. Rücksendungen / Rücktritt
Rücksendungen ordnungsgemäss gelieferter Ware sind nur nach vorheriger Absprache und innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt möglich.
Voraussetzung ist die unversehrte Originalverpackung und neuwertiger Zustand der Ware.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:
- geöffnete, gebrauchte, beschädigte oder kontaminierte Produkte
- sterile und Hygieneartikel
- Sonderanfertigungen, individuell bestellte oder rabattierte Ware.
Bei Rücksendung mängelfreier Ware kann eine Bearbeitungsgebühr von 15 % des Warenwerts erhoben werden.
Rücksendungen erfolgen auf Risiko und Kosten des Käufers.
11. Haftungsbeschränkung
Sämtliche weitergehenden Ansprüche des Käufers – insbesondere auf Ersatz von mittelbaren Schäden, Mangelfolgeschäden, entgangenem Gewinn oder sonstigen Vermögensschäden – sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Die Verkäuferin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
12. Geistiges Eigentum
Alle Urheberrechte, Marken, Texte, Bilder und sonstige Inhalte der Verkäuferin bleiben deren geistiges Eigentum.
Eine Reproduktion oder Weiterverwendung ist nur mit schriftlicher Zustimmung erlaubt.
13. Datenschutz
Die Verkäuferin behandelt personenbezogene Daten vertraulich und gemäss den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).
Daten werden nur zur Auftragsabwicklung und – soweit notwendig – zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder für interne Zwecke verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
15. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und des Kollisionsrechts.
Gerichtsstand ist der Sitz der Verkäuferin; bei Konsumentenverträgen alternativ der Wohnsitz des Konsumenten.
16. Aktualisierung der AGB
Die aktuelle Version dieser AGB kann jederzeit auf der Website [URL der Firma] eingesehen und heruntergeladen werden. Änderungen bleiben vorbehalten.
Optionale Ergänzung (Website)
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